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¿Alguna vez has sentido que una aplicación o sitio web está tratando de manipularte? Si es así, es posible que hayas sido víctima de los «dark patterns» o patrones oscuros. En una publicación previa hablaba sobre cómo los sesgos cognitivos pueden afectar a la conversión en los productos digitales. Aunque…

En el mundo digital, la conversión es una parte vital del éxito de cualquier negocio. Sin embargo, hay muchos factores que pueden influir en la conversión, entre ellos los sesgos cognitivos. Estos sesgos pueden tener un gran impacto en la manera en que los clientes se comportan. En este artículo,…